محافظ بني سويف يتابع تنفيذ حلول شكاوى المواطنين باللقاء المفتوح الأخير
ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الخميس الماضي، والذي تم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في قطاعات ومرافق خدمية متنوعة على مستوى المحافظة.
وفي تقرير المتابعة الذي عرضته مها حميدة، مديرة خدمة المواطنين بمحافظة بني سويف، أوضحت أنه فيما يتعلق بشكوى أحد المواطنين المقيمين بقرية أبو صير الملق بمركز الواسطى، والمتضرر من ضعف وانقطاع المياه عن القرية بصفة متكررة، فقد أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأنه تم الدفع بسيارات مياه الشرب لخدمة الأهالي خلال فترات الصيانة الوقائية التي تنفذها الشركة لمحطات المياه لضمان استمرارية التشغيل بالكفاءة المطلوبة.
كما تم تنفيذ عدد من الإجراءات لرفع كفاءة محطة مياه أبو صير، ودعمها بمواتير إضافية لتعزيز قدرتها التشغيلية، مع التأكيد على توفير سيارات مياه نقية في حال حدوث أي انقطاعات ناتجة عن أعطال أو أعمال صيانة.
وفي السياق ذاته، تم اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن الشكوى الواردة من أحد المواطنين بشارع أبو الفرج بحي مقبل بمدينة بني سويف، والمتعلقة بوجود انسداد وطفح في أحد مواسير شبكة الصرف الصحي، حيث قام مسؤولو الشركة والوحدة المحلية بإصلاح الماسورة وإجراء التوصيلات المطلوبة، الأمر الذي أنهى أسباب الشكوى.
كما تمت معالجة شكوى أحد أهالي مركز ببا ببني سويف بشأن عدم وجود إنارة بأعمدة الكهرباء بقرية أبو دخان رغم تغيير المحول، حيث أوضحت الوحدة المحلية أن عطلًا مفاجئًا بالمحول كان سبب المشكلة وتم إصلاحه، إلى جانب مراجعة وصيانة كشافات الإنارة واستبدال التالف منها.
وفي مركز الواسطى، شمال بني سويف، استجابت الوحدة المحلية لشكوى مواطن من قرية الميمون بشأن نقص أعمدة الإنارة على الطريق الرابط بين عزبتي السوسي الشرقية والغربية، وتم صيانة الأعمدة والكشافات القائمة، فيما يجري دعم الطريق بعدد من الأعمدة الجديدة ضمن المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة".
