لقاءات دورية لخدمة المواطنين وحل مشكلاتهم في مختلف مراكز الفيوم
شهدت محافظة الفيوم عددًا من اللقاءات الجماهيرية في مراكزها المختلفة، بهدف الاستماع لشكاوى الأهالي والعمل على توفير الخدمات اللازمة لهم، وذلك في إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، بضرورة تعزيز التواصل بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، وعقد لقاءات دورية لبحث المشكلات وتقديم الحلول الفعالة.
نائب المحافظ يلتقي بأهالي قرية العزب
عقد الدكتور محمد التوني، نائب المحافظ، لقاءً موسعًا لخدمة المواطنين بقرية العزب التابعة لمركز الفيوم، بحضور الأستاذ خالد فراج، رئيس مركز ومدينة الفيوم.
وخلال اللقاء، تم بحث شكاوى 21 حالة، إلى جانب مراجعة 609 طلبًا ورقيًا متعلقًا بمعاش "تكافل وكرامة". ووجّه نائب المحافظ مسؤولي الوحدة الاجتماعية بسرعة إنهاء الإجراءات اللازمة لضمان حصول المواطنين على حقوقهم المستحقة.
لقاءات مكثفة في طامية وسنورس
في سياق متصل، عقد الأستاذ كامل علي غطاس، سكرتير عام محافظة الفيوم، لقاءين لخدمة المواطنين، الأول بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة طامية، بحضور الأستاذ سالم فتيح، رئيس المركز، حيث تم بحث 10 حالات، والثاني بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة سنورس، بحضور الأستاذ محمد فتحي، رئيس المركز، وتم خلاله بحث 9 حالات.
بحث مطالب المواطنين في إطسا ويوسف الصديق
كما عقد الأستاذ أحمد شاكر، سكرتير عام المحافظة المساعد، لقاءين آخرين، الأول بمركز ومدينة إطسا، بحضور الدكتور أحمد ثابت، رئيس المركز، حيث تم بحث 18 شكوى، والثاني بمركز ومدينة يوسف الصديق، بحضور الدكتورة شيرين محمد، رئيسة المركز، حيث تم الاستماع إلى مشكلات 11 مواطنًا.
أبرز القضايا المطروحة
تنوعت المطالب والشكاوى التي تم بحثها بين طلبات الحصول على معاش "تكافل وكرامة"، وتقديم مساعدات للأسر الأكثر احتياجًا بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي، ومنح تراخيص للأكشاك وفق الضوابط المحددة، وتوفير فرص عمل للشباب بالقطاع الخاص من خلال مديرية العمل، إلى جانب دعم المشروعات الصغيرة بالتعاون مع فرع جهاز المشروعات المتوسطة والصغيرة والجمعيات الأهلية، بالإضافة إلى مناقشة بعض الحالات الصحية التي تستدعي التدخل الطبي بالتنسيق مع مديرية الصحة والسكان.
تأتي هذه اللقاءات في إطار حرص محافظة الفيوم على تعزيز مبدأ الشفافية والتفاعل المباشر مع المواطنين، وتوفير حلول عملية لمشكلاتهم، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
