وزيرة التضامن تشهد اصطفاف فرق التدخل السريع والهلال الأحمر المصري لتعزيز سرعة الاستجابة لحالات الأطفال والكبار بلا مأوى
شهدت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، اصطفاف فرق التدخل السريع وفرق طوارئ الهلال الأحمر المصري، وذلك بحضور المهندسة مرجريت صاروفيم، نائبة وزيرة التضامن الاجتماعي، في إطار جهود الوزارة لتعزيز منظومة الحماية الاجتماعية، ورفع كفاءة التدخل السريع لحالات الأطفال والكبار بلا مأوى.
ووجّهت وزيرة التضامن الاجتماعي برفع درجة الجاهزية، والدفع بالوحدات المتنقلة الحديثة لفرق التدخل السريع، إلى جانب فرق طوارئ الهلال الأحمر المصري وأسطول سياراته المتنوعة، بمختلف محافظات الجمهورية، بما يسهم في تحسين سرعة الاستجابة للحالات الإنسانية الطارئة.
وأكدت الدكتورة مايا مرسي أنه تم دعم فرق التدخل السريع بـ27 وحدة متنقلة مجهزة، إلى جانب أجهزة اتصال لاسلكية حديثة، بما يضمن سرعة الوصول إلى الحالات وفحصها والتعامل الفوري معها، مع تكثيف انتشار الوحدات بالمحافظات الأكثر تلقيًا للبلاغات، لضمان سرعة التدخل.
وأوضحت وزيرة التضامن الاجتماعي أن فرق التدخل السريع تضم نحو 150 أخصائيًا اجتماعيًا ونفسيًا تابعين للجهاز الإداري للدولة بمديريات التضامن الاجتماعي، وتعمل هذه الفرق على مدار الساعة لتلقي البلاغات والاستجابة الفورية لها، بما يضمن سرعة إنقاذ الأطفال والكبار بلا مأوى، وتقديم الدعم الاجتماعي والنفسي العاجل، ونقل الحالات التي تستدعي الرعاية إلى مؤسسات الرعاية الاجتماعية المناسبة.
وأشارت وزيرة التضامن الاجتماعي إلى أن فرق التدخل السريع تمثل خط الدفاع الأول لحماية الأطفال والكبار بلا مأوى، فضلًا عن دورها في دعم ومتابعة نزلاء مؤسسات الرعاية الاجتماعية، مؤكدة استمرار الوزارة في تطوير قدرات الفرق ميدانيًا ولوجستيًا لضمان سرعة الاستجابة وتقديم أفضل أوجه الرعاية للفئات الأولى بالرعاية.
ووجّهت الدكتورة مايا مرسي رسالة شكر وتقدير للمواطنين على دورهم الإيجابي في الإبلاغ عن الحالات بلا مأوى، مؤكدة أن المشاركة المجتمعية والتعاون مع المواطنين عنصر أساسي في نجاح منظومة التدخل السريع، بما يسهم في توفير حياة كريمة وآمنة لتلك الفئات.
كما أكدت وزيرة التضامن الاجتماعي استمرار التنسيق الكامل مع الهلال الأحمر المصري وكافة الجهات الشريكة، لتعزيز كفاءة التدخلات الإنسانية، وتحقيق استجابة سريعة وفعالة للحالات بلا مأوى في مختلف المحافظات.
وتتلقى فرق التدخل السريع بلاغات حالات الأطفال والكبار بلا مأوى عبر تطبيق «واتساب» على الرقم 01557582104، مع تحديد موقع الحالة بدقة، حيث يقوم الفريق المختص باتخاذ التدخل اللازم ونقل الحالة إلى إحدى دور الرعاية.
كما يمكن الإبلاغ عن أي حالات بلا مأوى من خلال الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي 16439، أو عبر الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، دعمًا لسرعة التدخل وإنقاذ الحالات في التوقيت المناسب.