Xiaomi SU7 تدخل عالم السيارات بقوة.. رفاهية وتصميم مذهل وسعر غير متوقع
سيارة شاومي SU7 تشعل المنافسة.. أداء خارق وسعر مفاجئ للجميع!
تواجه شركة شاومي تحديات متزايدة تتعلق بمعالجة أي ثغرات محتملة في نظام القيادة الذاتية داخل سياراتها الكهربائية SU7، خاصة بعد حادثة مثيرة للجدل شهدتها مواقع التواصل الاجتماعي، إذ تحركت السيارة تلقائيًا في الشارع دون تدخل من المالك، مما اضطره لملاحقة سيارته في مشهد غير مألوف، وأعاد هذا الحادث تسليط الضوء على ضرورة إجراء اختبارات الأمان المستمرة لهذه التقنيات، بالإضافة إلى أهمية ضمان معايير سلامة عالية لمستخدمي السيارات الذكية.
سيارة شاومي SU7
تبدأ القصة عندما فوجئ أحد مالكي سيارة SU7 بأن مركبته تحركت بمفردها أمام منزله دون وجوده في المقصورة، إذ رصدت كاميرات المراقبة السيارة وهي واقفة أمام البيت، لتتحرك فجأة بشكل غير متوقع، مما تسبب بحالة من الهلع والارتباك بين أفراد العائلة، وأثار هذا الحادث تساؤلات حول مدى موثوقية نظام القيادة الذاتية في سيارات شاومي، خاصة فيما يتعلق بالتحكم عن بعد وجودته.
تحقيق شاومي: الهاتف الذكي يقود الحادثة
أظهر تحقيق شامل أجرته الشركة أن السيارة استجابت لأمر صادر من هاتف iPhone 15 Pro Max المرتبط بحساب المالك، إذ تم تشغيل ميزة “الركن الذكي” An Intelligent Parking Feature بصورة غير مقصودة، وهذه الخاصية مشابهة لميزة Smart Summon المتاحة لدى تسلا، حيث تمنح المالك القدرة على تحريك السيارة داخل الموقف أو خارجه بشكل ذاتي، مما يوفر له تجربة استخدام مريحة وسلسة.
سوء فهم في التواصل مع الدعم الفني
خطوات شاومي لتعزيز سلامة القيادة الذكية
ولتعزيز ثقة المستخدمين، كشفت شاومي عن اتخاذ مجموعة من الإجراءات الجديدة لتعزيز الأمان في سيارات SU7 وتحسين تجربة العملاء، من بينها:
تحديث شامل لبروتوكولات الأمان بهدف ضمان تشغيل ميزات القيادة الذكية بأعلى درجات السلامة والدقة.
تنظيم برامج تدريبية مكثفة لفريق الدعم الفني لضمان إلمامهم التام بمزايا الأنظمة المختلفة وكيفية التعامل معها عند الطوارئ.
تحسين وسائل التواصل مع العملاء وتقديم إرشادات واضحة حول أساليب الاستخدام الآمن والمثالي للقيادة الذكية.
وتؤكد شاومي من خلال هذه الخطوات التزامها المستمر بتوفير تجربة قيادة آمنة وموثوقة لكل المستخدمين، كما تواصل الشركة تطوير تقنيات القيادة الذاتية بأعلى معايير المسؤولية والأمان، مع وضع الوقاية وتجنب العمليات غير المتعمدة في صدارة أولوياتها