جولة ميدانية موسعة لرئيس مياه الفيوم في استجابة فورية لشكاوى عدد من المواطنين
في إطار المتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين، قام المهندس وليد سعيد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم بجولة ميدانية موسعة، وذلك في استجابة فورية لشكاوى عدد من المواطنين، وفي مقدمتها شكوى واردة من إحدى سكان مساكن هوارة المقطع بشأن جودة ومأمونية مياه الشرب. وعلى الفور، توجه سيادته إلى موقع الشكوى لتفقد الوضع ميدانيًا والاطمئنان على انتظام الخدمة، حيث وجّه قطاع المعامل بسحب عينات من مياه الشرب بالمنطقة وإجراء التحاليل اللازمة بصورة عاجلة. وأثبتت نتائج التحاليل مطابقة العينات للمواصفات القياسية لجودة مياه الشرب، بما يؤكد سلامة المياه وجودتها. كما وجّه رئيس الشركة مركز الصيانة بتنفيذ مسح شامل للمنطقة لرصد وإصلاح أي تسريبات محتملة، إلى جانب تكليف قطاع الصرف الصحي بإجراء مسح كامل لشبكة الصرف بالمنطقة لضمان كفاءتها وعدم وجود أي معوقات تؤثر على الخدمة.
وشملت الجولة كذلك تفقد محطة رفع الصرف الصحي بالعتامنة التابعة لمركز إطسا، حيث تابع رئيس الشركة انتظام سير العمل بالمحطة واطمأن على الحالة الفنية للمعدات.
ووجّه سيادته قطاع الصرف الصحي بسرعة تنفيذ أعمال تطهير شاملة لشبكة الصرف الصحي بالمنطقة، مع البدء في إجراءات الإحلال والتجديد لطلمبات الرفع بالمحطة، بما يضمن كفاءة التشغيل واستمرارية الخدمة وفق المعايير القياسية، ويحد من أي طوارئ قد تؤثر على المواطنين.
وفي ختام جولته الميدانية، تفقد رئيس الشركة موقع تسريب بخط مياه رئيسي أمام مستشفى الحميات بمدينة الفيوم، حيث عاين موقع الكسر على الطبيعة. وكلف سيادته مركز صيانة شبكات المدينة باتخاذ كافة الإجراءات الفنية اللازمة لإصلاح الكسر في أسرع وقت ممكن، مع التأكيد على الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في تنفيذ للأعمال
وأكد سيادته حرص الشركة على الإستجابة الفورية لشكاوى المواطنين موجهًا كافة القطاعات بالمتابعة الميدانية المستمرة للاطمئنان على تقديم الخدمة بالشكل الأمثل الذي يلبي احتياجات المواطنين وتطلعاتهم.
