كيفية التقديم على بطاقة الخدمات المتكاملة لأول مرة.. «التضامن» توضح الإجراءات كاملة
يواصل عدد كبير من الأشخاص من ذوي الإعاقة البحث عن خطوات التقديم للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، باعتبارها أحد أهم الأدوات التي تتيح العديد من المزايا والخدمات الحكومية، وفي هذا السياق كشفت وزارة التضامن الاجتماعي عن آلية التقديم الصحيحة عبر البوابة الإلكترونية، مع التأكيد على ضرورة الالتزام بالدقة في إدخال البيانات.
مرحلة التسجيل الأولى لا تعني القبول النهائي
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن التسجيل الإلكتروني يُعد خطوة مبدئية فقط لدراسة الحالة، ولا يُعتبر موافقة نهائية على الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، مشددة على أن استكمال جميع المراحل والإجراءات شرط أساسي لصدور القرار النهائي بشأن الاستحقاق.
خطوات التقديم للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة
وأوضحت الوزارة أن التقديم يتم من خلال مجموعة من الخطوات المتتابعة، تبدأ بتسجيل الطلب إلكترونيًا عبر البوابة الرسمية، مع ضرورة إدخال البيانات الشخصية بدقة كاملة، حيث يتحمل المتقدم المسؤولية القانونية عن صحة المعلومات المقدمة، فضلًا عن أهمية رفع المستندات المطلوبة بصورة واضحة وسليمة لتجنب رفض الطلب.
بعد إدخال البيانات الأساسية، يقوم المتقدم باستيفاء استمارة البيانات التي تتضمن عددًا من الأسئلة المتعلقة بالحالة الصحية والاجتماعية، ويجب الإجابة عنها بشكل دقيق وصحيح.
وعقب الانتهاء من التسجيل، يظهر رقم خاص بالطلب، ويجب الاحتفاظ به لاستخدامه في متابعة حالة الطلب لاحقًا. وأكدت الوزارة أن ظهور رقم الطلب لا يعني القبول، وإنما يُعد بداية لإجراءات فحص ودراسة الحالة.
الاستعلام عن الطلب إلكترونيًا
وأشارت وزارة التضامن إلى إمكانية الاستعلام عن حالة الطلب في أي وقت، من خلال الدخول على أيقونة «الاستعلام عن الطلبات» عبر البوابة الإلكترونية، باستخدام الرقم القومي ورقم الطلب.
حجز موعد ومراجعة مكتب التأهيل
وفي حال قبول الطلب مبدئيًا، يتمكن المتقدم من حجز موعد إلكتروني من خلال البوابة، ثم التوجه إلى مكتب التأهيل الاجتماعي الذي تم اختياره مسبقًا، مصطحبًا جميع الأوراق والمستندات المطلوبة، حيث يتم تسجيل بيانات التقييم الوظيفي والطبي الخاصة بالمتقدم.
تحديد نوع ودرجة الإعاقة
وأوضحت الوزارة أنه بعد استكمال جميع الخطوات السابقة، يتم تحديد درجة ونوع الإعاقة، وكذلك مدى أحقية المتقدم في الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، تمهيدًا لإصدار القرار النهائي وتسليم البطاقة للمستحقين.
مزايا بطاقة الخدمات المتكاملة
وتُعد بطاقة الخدمات المتكاملة من أهم وسائل الدعم المقدمة لذوي الإعاقة، حيث تتيح العديد من المزايا، من بينها تسهيلات في الخدمات الحكومية، وامتيازات في التعليم، والرعاية الصحية، والنقل، والتوظيف، بما يساهم في دمج ذوي الإعاقة داخل المجتمع وتحقيق حياة كريمة لهم.
