واتساب يحارب السبام.. ميزة جديدة توقف سيل الرسائل المزعجة
واتساب بيغيّر قواعد اللعبة.. ميزة جديدة تمنع الرسائل المزعجة وتحد من “الإغراق الإعلاني”
أطلق تطبيق واتساب – التابع لشركة ميتا – مرحلة تجريبية لميزة جديدة توصف بأنها «نقلة نوعية» في مواجهة الرسائل العشوائية والإعلانات غير المرغوب فيها.
تعمل الميزة الجديدة على تقييد عدد الرسائل التي يمكن إرسالها شهريًا إلى المستخدمين الذين لا يردّون على المحادثات، في خطوة تهدف إلى تنظيف الدردشات وجعل تجربة التواصل أكثر أمانًا وراحة للمستخدمين حول العالم.
ووفقًا لتقرير نشره موقع TechCrunch المتخصص في التكنولوجيا، فإن الهدف من هذه الخطوة هو الحد من استغلال واتساب في الحملات الترويجية المكثفة التي تُرسل دون موافقة مسبقة من المستلمين.
الهدف من ميزة واتساب الجديدة
تسعى الشركة من خلال الميزة الجديدة إلى ضبط نشاط الكيانات التجارية والمعلنين الذين يعتمدون على إرسال مئات الرسائل يوميًا بغرض التسويق، دون تفاعل حقيقي من الطرف الآخر.
ويركز التحديث على جعل واتساب منصة أكثر موثوقية للاستخدام المهني والتجاري، خاصة بعدما أصبح التطبيق وسيلة اتصال رئيسية للشركات الصغيرة والمتوسطة مع عملائها.
المثير في الأمر أن هذه القيود لن تؤثر على المستخدمين العاديين الذين يتبادلون الرسائل بشكل طبيعي مع أصدقائهم أو عائلاتهم، بل تستهدف بشكل مباشر الأنشطة التسويقية المزعجة التي تملأ الدردشات يوميًا.
كيف تعمل ميزة واتساب الجديدة؟
تُطبّق آلية الميزة من خلال احتساب الرسائل غير المُجاب عليها ضمن حد شهري محدد، بحيث إذا أرسل المستخدم أو الشركة عددًا معينًا من الرسائل دون تلقي رد، فسيتم منعهم مؤقتًا من الإرسال إلى هذه الجهة.
ولم تكشف ميتا بعد عن الرقم الدقيق للحد الأقصى، لكنها تختبر حاليًا مستويات مختلفة لتحديد النسبة الأنسب بين الحد من الإزعاج والحفاظ على حرية التواصل.
كما سيبدأ واتساب في عرض تنبيهات فورية للمستخدمين عند اقترابهم من بلوغ الحد الشهري، عبر نافذة منبثقة توضّح عدد الرسائل المتبقية قبل تفعيل القيود، وهو ما يعزز مبدأ الشفافية والتحكم الذاتي في الاستخدام.
متى يتم إطلاق الميزة رسميًا؟
أكدت شركة ميتا أن الميزة الجديدة ستدخل مرحلة التجارب الموسعة خلال الأسابيع القليلة المقبلة في مجموعة من الدول، تمهيدًا لإطلاقها عالميًا بعد تقييم النتائج.
ووفقًا للمصادر، فإن التجارب الأولية أظهرت انخفاضًا بنسبة تتجاوز 40% في عدد الرسائل العشوائية في الأسواق التي جُربت فيها الميزة مبدئيًا، ما يشير إلى نجاح محتمل في الحد من الإزعاج الرقمي.
واتساب يواصل حربه ضد الإزعاج الرقمي
تأتي هذه الخطوة بعد سلسلة من الإجراءات التي نفذها واتساب خلال العام الماضي، من بينها تقييد إعادة توجيه الرسائل لأكثر من خمس محادثات في المرة الواحدة، وإتاحة خيار إلغاء الاشتراك في الرسائل الإعلانية القادمة من الشركات.
وتؤكد ميتا أن الهدف هو بناء بيئة استخدام أكثر أمانًا، خصوصًا مع ارتفاع عدد مستخدمي واتساب عالميًا إلى أكثر من 2.8 مليار مستخدم نشط شهريًا.
