"ثماني سنوات من الانتظار"… هناء تناشد وزير التضامن لصرف معاشها

ناشدت هناء عبد السميع أحمد، من قرية عزوز بمركز أبو قرقاص في محافظة المنيا، وزيرة التضامن الاجتماعي بالتدخل العاجل لصرف معاش "تكافل وكرامة" الذي تستحقه منذ عام 2016.

تروي هناء قصتها بمرارة، قائلة: "قدمت على المعاش في عام 2016، وحصلت على بطاقة الصرف، لكن الموظفين في الوحدة الاجتماعية رفضوا تسليمها لي بحجة أن زوجي مسافر.. ورغم أن حالات مشابهة حصلت على دعم، إلا أنني لم أتمكن من الحصول على حقي."

استمرت البطاقة سارية حتى عام 2022، ثم توقفت، مما دفع هناء للدخول في دوامة من التظلمات والشكاوى.

وقدمت شهادة تحركات تثبت أن زوجها خارج البلاد، لكن لم يصلها أي رد.. وفي ديسمبر 2023، لجأت إلى الشكوى الإلكترونية، إلا أنها واجهت أعذارًا متعددة مثل "البطاقة لم تتطبع" أو "النظام معطل".

تشعر هناء بالإحباط، حيث ترى نساء في ظروف مشابهة يحصلن على الدعم الذي تنتظره منذ ثماني سنوات.. وتقول: "أنا تعبت… ثماني سنوات في دوامة، لا أستطيع قبض المعاش ولا أحد يرد علي" أرجوكم، أوجدوا لي حلًا."

تستمر معاناة هناء في انتظار تحقيق حقها، في الوقت الذي تأمل فيه أن تلتفت الجهات المختصة إلى حالتها وتساعدها في إنهاء مشوارها الطويل من الانتظار.