موعد نهائي لسداد الفواتير.. تحذير هام من المصرية للاتصالات: خطر انقطاع الإنترنت والتليفون الأرضي

حذّرت المصرية للاتصالات عملاءها من احتمالية قطع خدمة الإنترنت المنزلي والتليفون الأرضي في حالة عدم الالتزام بسداد الفواتير في الموعد المحدد، مشيرةً إلى أن المهلة النهائية للسداد تنتهي يوم 27 فبراير.
انقطاع الخدمة مع بداية رمضان
أكدت الشركة أن عدم سداد الفواتير في الموعد المحدد سيؤدي إلى فرض غرامات مالية على العملاء، وفي حال استمرار التأخير حتى بداية شهر مارس، سيتم قطع الخدمة بالكامل، مما قد يؤدي إلى انقطاع الإنترنت خلال أول أيام شهر رمضان.
غرامات التأخير وإجراءات فصل الخدمة
يتم إصدار فواتير التليفون الأرضي في اليوم الأول من كل شهر، ويُمنح العملاء مهلة 20 يومًا قبل فرض الغرامات.
في حالة التأخر، يتم تحويل الخط الأرضي إلى وضع الاستقبال فقط، مع استمرار الإنترنت لفترة مؤقتة.
إذا لم يتم السداد بعد 27 فبراير، تبدأ الشركة بتعليق الخدمة تدريجيًا حتى يتم دفع المستحقات.
تبدأ غرامة التأخير من 10 جنيهات، وتزداد مع مرور الوقت حتى يتم السداد وإعادة تفعيل الخدمة.
كيف تتجنب انقطاع الخدمة؟
الالتزام بسداد الفواتير في المواعيد المحددة.
ستخدام وسائل الدفع الإلكتروني أو السداد عبر فروع المصرية للاتصالات.
في حالة قطع الخدمة، يمكن استعادتها فورًا بعد دفع المبلغ المستحق.
المصرية للاتصالات تدعو عملاءها إلى الإسراع في السداد لتجنب الغرامات وضمان استمرارية الخدمة خلال الفترة القادمة.
ا