السكة الحديد تتيح عدة طرق لحجز التذاكر وتسهيل الدفع لجمهور الركاب

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن إتاحة عدة طرق لحجز التذاكر والدفع، تنفيذا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير الصناعة والنقل، وحرصا على تقديم خدمة أفضل للركاب وتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر.

طرق الحصول على تذاكر القطارات

شبابيك التذاكر المنتشرة في محطات الهيئة المختلفة.
مكاتب المدينة (36 مكتبًا) المنتشرة خارج المحطات على مستوى الجمهورية.
الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي للهيئة
تطبيق الهاتف المحمول "Egyptian National Railways"، والمتاح على: Google Play | App Store
وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة:
(فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول)
ماكينات الحجز الذاتي [TVM] الموجودة في بعض المحطات الرئيسية.

طرق الدفع المتاحة

الدفع النقدي في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.
الدفع الإلكتروني ببطاقات Visa & MasterCard عبر:
شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة.
الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.
وكلاء البيع (سواء نقديًا أو إلكترونيًا).

التطوير المستمر لخدمة الركاب
تؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها تعمل باستمرار على تحسين مستوى الخدمة في ظل الاهتمام الكبير من الدولة بهذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا، مما أدى إلى نقلة نوعية كبيرة في الخدمات المقدمة.