برئاسة اللواء خالد شعيب..تفاصيل اللقاء الدوري لخدمة المواطنين بمطروح

عقد  اللواء خالد شعيب محافظ مطروح اليوم الأربعاء،اللقاء الدورى لخدمة المواطنين للاستماع وبحث طلبات عدد من المواطنين وذلك  بديوان عام المحافظة بحضور اللواء مجدي الوصيف السكرتير العام والمهندس حسين السنينى السكرتير العام المساعد ورؤساء المدن ورؤساء ومديري القطاعات والإدارات التنفيذية المعنية بالمحافظة،استمرارًا لجهود محافظة مطروح في التواصل مع الحرص على تلبية احتياجات ومطالب المواطنين.

حيث استمع محافظ مطروح لشكاوى المواطنين كل مواطن على حدة حفاظا على خصوصية الشكوى وخاصة الحالات الانسانية، مؤكدا على أهمية التواصل والتنسيق المستمر بين جميع الجهات أول بأول والتنسيق بينها  للإسراع في  تلبية مطالب واحتياجات المواطنين والتواصل مع المواطنين وتوعيتهم بكافة المستجدات الخدمية المقدمة لهم  .

وخلال اللقاء استعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين جهود المركز في الاستجابة لطلبات المواطنين خلال الفترة من 14 نوفمبر الماضى حتى تاريخه بإجمالي تكلفة بلغت 536ألف جنيه، منها  تحويل عدد من الحالات المرضية من غير القادرين   لتلقي العلاج بعدد من المستشفيات خارج المحافظة  ، وتقديم مساعدات مالية وغيرها من الإعانات والمساعدات العينية المقدمة للأسر الأولى بالرعاية  . 
وأشارت مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين أن نسبة الإستجابة لشكاوى المواطنين والرد عليها بلغت  98% حيث تم الرد على 11512شكوى من إجمالي11637طلب.

وخلال اللقاء وجه محافظ مطروح بالاسراع في أعمال الوصلات المنزلية بشارع أم رضا  بالكيلو 4وإعادة الشيئ لأصله على أن تبدأ الأعمال  الأحد القادم وفق الأولوية بما لا يؤثر على حركة الشارع  مع التشديد على قيام الجهة المعنية  بإعادة الشيئ لأصله.

كما وجه محافظ مطروح بدراسة ضخ المياه  لساعات إضافية لمنطقة السوانى مرتفع لحين وضع حل جذرى لتيسير ضخ المياه بالمنطقة المرتفعة.

كما وجه محافظ مطروح بلجنة مشتركة من شركة مياه الشرب والصرف الصحى ومركز مدينة الضبعة لمعاينة تجمع كويمش لمد خط مياه الشرب،والخطة الزمنية للانتهاء ووصول المياه للمواطنين.

وكذلك الدفع  بلجنة لمعاينة الموقع المقترح لإقامة غراب مياه بمنطقة زاوية العوام واختيار أنسبها  وذلك بالتنسيق مع هيئة المجتمعات العمرانية.

كما وجه محافظ مطروح بتمهيد طريق عزبة شندى بالكيلو 7 ومعاينة  إمكانية ربط خط المياه بالمنطقة لاستقرار وصول المياه للمواطنين بما لا يؤثر في الضخ على المناطق الأخرى.

كما وجه محافظ مطروح بدراسة دعم المنطقة  بمحول كهربي بشارع علم الروم بجوار موزع الكهرباء العمومى بالتنسيق مع شركة كهرباء البحيرة  ،بالإضافة إلى قيام  لجنة مشتركة من مدينة مرسي مطروح وشركة الكهرباء لمتابعة  أعمال الصيانة بالأعمدة الهوائية والأسلاك والعوازل بمنطقة محدود الدخل ضمانا لتحقيق استقرار التيار الكهربي بتلك المناطق.

كما وجه محافظ مطروح بالموافقة على نقل أحد المدرسين بمدينة الحمام إلى محافظة المنوفية حال توفير البديل لوجود عجز حاليا  في التخصص.

وفي نهاية اللقاء وجه اللواء خالد شعيب محافظ مطروح الشكر والتقدير لجهود المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين والمتابعة لشكاوى المواطنين والرد عليها وتحقيق نسب انجاز متميزة.