ضرورة استبدال العدادات الكهربائية القديمة: تحذيرات وإجراءات عملية
أكدت وزارة الطاقة والكهرباء المصرية على أصحاب العدادات الكهربائية القديمة ضرورة التحرك السريع في حالة وقوع طوارئ تؤثر على تشغيل العدادات، مع التأكيد على أهمية التوجه فورًا إلى الجهات المختصة لإصلاح العطل.
هذا التدبير يهدف إلى تجنب المسائلة القانونية وضمان سلامة المستهلك من أي ضرر ناتج عن عدم صيانة العدادات.
مشكلات العدادات الكهربائية القديمة وتأثيرها
- يواجه مستخدمو العدادات القديمة مشاكل تؤثر على دقة قراءة الاستهلاك، مما ينتج عنه دفع فواتير بقيم تخالف الاستهلاك الفعلي للمواطن.
- لذا، تعمل الوزارة على حل هذه المشاكل من خلال استبدال العدادات القديمة بأخرى حديثة تسجل بدقة أعلى قمة الاستهلاك الفعلية.
خطوات إصلاح العدادات القديمة
1. الإبلاغ عن العطل: يجب على المستهلك الاتصال بشركة الكهرباء المحلية فور ظهور أي عطل في مؤشر قراءة العداد القديم.
2. تقييم العطل: ترسل الشركة مختصين لتقييم العطل وتحديد مدى تأثيره على قراءة الاستهلاك.
3. إجراءات الإصلاح: يتخذ المختصون الإجراءات الضرورية لإصلاح العطل، وفي حالة عدم القدرة على الإصلاح يتم استبدال العداد بواحد جديد على نفقة الشركة.
4. تسهيلات الدفع: توفر الشركة إمكانية تقسيط ثمن العداد الجديد وإضافة الأقساط إلى فاتورة الكهرباء للمستهلك.