اعرف أسباب نقص الدفعات في حساب المواطن
يبحث الكثير من المواطنين داخل المملكة العربية السعودية عن أسباب نقص الدفعات في حساب المواطن، ولذلك أوضح برنامج حساب المواطن طريقة معرفة أسباب نقص الدفعات من خلال حساب المستفيد في البرنامج.
وتستعرض بوابة الفجر، في السطور التالية، رد من حساب المواطن، عبر حساب خدمة المستفيدين ردًا على مستفيدة استفسرت بشأن سبب نقص الدفعة.
سبب نقص دفعات حساب المواطن
وأجاب حساب المواطن، بقوله: “يمكن الاطلاع على سبب نقص الدفعة لديه من خلال حسابه عن طريق (الدفعات المالية )، نسعد بخدمتك”.
حساب المواطن ودعم فبراير
أودع اليوم الأحد برنامج حساب المواطن 3.4 مليار ريال مخصص دعم شهر فبراير للمستفيدين المكتملة طلباتهم، حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة الخامسة والسبعين 10.8 ملايين مستفيد وتابع.
وذكر مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن عبدالله الهاجري أن إجمالي ما دفعـه البرنامـج للمستفيدين منذ انطلاقته 192 مليار ريال منها 2.5 مليار ريال تعويضات عن دفعات سابقة، وموضحًا بأن 75% من المستفيدين تحصلوا على الدعم في هذه الدفعة، وبلغ متوسط دعم الأسرة الواحدة 1480 ريالًا.
وأوضح مدير عام التواصل أن عدد أرباب الأسر المستفيدين من البرنامج في هذه الدفعة أكثر من 2.1 مليون رب أسرة مشكلين ما نسبته 73%، وبلغ عدد التابعين 7.9 ملايين مستفيد.
الحاسبة التقديرية
وكان برنامج حساب المواطن أطلق مؤخرًا تحديثات للبوابة الإلكترونية وتطبيق البرنامج، وذلك بهدف تسهيل تجربة المستفيد، وقد شمل التطوير على البوابة الإلكترونية إضافة العديد من الخدمات من أهمها اختصار وتسهيل رحلة المستفيد لتقديم الطلب، وجلب بيانات أفراد الأسرة مباشرة من الموقع، واسترجاع بيانات العنوان الوطني من خلال المصدر، فيما شمل تحديث التطبيق عددًا من الخدمات المتكاملة من أهمها إضافة خدمة الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد، وإضافة خدمة الحاسبة التقديرية، وإتاحة التسجيل وتحديث البيانات من خلال التطبيق.
خطوات تحديث بيانات حساب المواطن
وقال البرنامج إن تحديث البيانات يتم وفق الخطوات التالية:
- افتح الموقع الرسمي لحساب المواطن (اضغط هنا).
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول
- استخدم رمز التحقق الذي تم إرساله لجهازك الشخصي أو هاتفك المحمول.
- انتقل إلى صفحة “استكمال/تعديل الطلب” أو القسم المناسب.
- قم بتعديل البيانات المطلوب تحديثها، مثل بيانات الدخل والعقارات والحساب البنكي والعنوان.
- تأكد من مراجعة البيانات التي قمت بتحديثها بعناية ودقة ثم اختر تحديث أو تقديم الطلب.
ضوابط حساب المواطن
لتحديث بيانات حساب المواطن، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
1. زيارة موقع حساب المواطن على الإنترنت أو تحميل تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بيانات الدخول الخاصة بك، مثل رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
3. بعد تسجيل الدخول، ابحث عن القسم أو الصفحة المخصصة لتحديث البيانات الشخصية أو المعلومات المطلوبة.
4. قم بتحديث بياناتك وتعبئة الحقول المطلوبة بالمعلومات الصحيحة والمحدثة. قد تحتاج إلى تقديم مستندات داعمة للتحقق من البيانات الجديدة.
5. بعد إكمال عملية التحديث، قد تحتاج إلى مراجعة وتأكيد البيانات المحدثة قبل حفظ التغييرات.
6. تأكد من حفظ التغييرات وتأكيد التحديثات الجديدة.
يجب أن تكون هذه الخطوات عامة وتعتمد على واجهة وتصميم موقع حساب المواطن أو تطبيقه. يُنصح دائمًا بالاطلاع على التعليمات والإرشادات المحددة في الموقع الرسمي لحساب المواطن أو الاتصال بخدمة العملاء المختصة في حالة وجود أي استفسارات أو مشاكل خاصة بتحديث البيانات.
