"كانون": 24% زيادة في استثماراتنا بمصر خلال 4 سنوات

أعلن سوميش أدوكيا، مدير شركة كانون اليابانية في منطقة وسط وشمال أفريقيا، عن زيادة حجم استثمارات الشركة في مصر خلال السنوات الثلاثة الأخيرة من 2019 إلى 2022 بنسبة تصل إلى 24%.

وأوضح خلال مؤتمر صحفي على هامش اطلاق أول مركز خدمة عملاء للشركة في مصر، أن الشركة تخطط لزيادة هذه النسبة خاصة مع تبني الحكومة خططا طموحة في مجال التحول الرقمي وذلك على مستوى الحملات التسويقية وزيادة عدد موظفيها.

وأشار إلى أن الشركة كانت تدير عملياتها في القارة السمراء من خلال مكتب لها في جنوب أفريقيا أو مدينة دبي، منوها بأن قارة أفريقيا تمتلك إمكانيات هائلة وفرص نمو واعدة.

وقال أدوكيا إن مركز خدمة العملاء الجديد سيضم موظفين محليين ، لافتا إلى وجود أوجه تشابه كبيرة بين السوقين المصرية والهندية من حيث التقاليد الثقافية والعادات الغذائية.

وقال إن المركز الجديد سيضم 4 موظفين كمرحلة أولى وسيساعد المستهلك المصري في اختيار منتجات كانون ومعرفة مراكز الخدمة الأقرب له للتعامل مع محفظة الحلول المقدمة للعميل.

ولفت أدوكيا ، إلى أن شركته قررت إنشاء ذراعٍ استثماري لها في أفريقيا خلال يناير 2016، مشيرا إلى أن شركته تحقق نموا سنويا في أسواق القارة السمراء بنسبة تصل إلى 17%.

وتابع:  إن شركته طورت استراتيجية لتعزيز عملها بالسوق الأفريقية على رأسها إنشاء مكتب في مصر وتعيين موظفين محليين قادرين على فهم متطلبات المستهلك واحتياجاته، معتبرا أن مصر تحتل مركزا محوريا في جدول أولويات كانون.

وكشف عن أن كانون تستحوذ على 85% من مبيعات سوق الكاميرات الرقمية الاحترافية حول العالم.

وقال توشيار فاشنافي مدير التخطيط الاستراتيجي للشركة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأوروبا، إن المركز يعكس اهتمام الشركة بالسوق المحلية، ويعزز من استراتيجية كانون نحو القرب من العميل بالتعاون مع "إيتيدا" و"GSA"