بعد نزول حساب المواطن دفعة 66 مايو 2033.. خدمة المستفيدين توضح سبب حالة "الدفع لايوجد"
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، عن بدء نزول حساب المواطن دفعة 66 مايو 2033 في حسابات المستفيدين المؤهلين في البرنامج، وأنه يستمر إلى نهاية اليوم الأربعاء.
وأفادت خدمة المستفيدين في ردها على تساؤل أحد المسجيل في البرنامج أنه في حال الدفع "لايوجد" فهذا يعني أن مجموع دخل المستفيد الرئيسي والتابعين تجاوز الحد المانع للحصول على الدعم، حيث يتم صرف الدعم حسب إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها.
رفع اعتراض حساب المواطن
ويمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن تقديم اعتراض بسبب نقص مبلغ الدعم، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- نقوم بالدخول إلى بوابة حساب المواطن من خلال حسابنا الشخصي على الرابط التالي (اضغط هنـــــــا).
- ثم نختار أيقونة دراسة الأهلية.
- نقوم بالضغط على أيقونة "أسباب عدم أهلية المستفيد الرئيسي".
- تظهر معنا أسباب عدم الأهلية.
- وفي الأخير نقوم بتقديم الاعترتض بعد رفع المستندات التي تثبت الأهلية.
خطوات إرفاق المستندات في حساب المواطن
لإرفاق المستندات في بوابة حساب المواطن، نقوم باتباع الخطوات التالية:-
- نقوم بتسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية للبرنامج.
- ثم نقوم بالضغط على تفاصيل الطلب.
- وبعدها نختار أيقونة إدارة المرفقات.
- ثم نختار نوع المرفق المراد رفعه من القائمة.
- وفي الأخير نضيف المستند ونضغط على حفظ.
رقم حساب المواطن
ووضعت وزارة الموارد البشرية والنمية الاجتماعية بالممكلة العربية السعودية، مجموعة من القنوات لخدمة المستفيدين من البرنامج، وهي على النحو التالي:-
- بوابة حساب المواطن.
- رقم حساب المواطن "مركز الاتصال".
- خدمة المستفيدين.
- صوتك مسموع.
