"عشان تأخد حقك".. 4 طرق للإبلاغ عن زيادة الأسعار
في وقت يخشى فيه المواطنون من ارتفاع الأسعار بالتزامن مع رفع سعر الفائدة، بدأ البعض يفكر في الطرق التي يمكن من خلالها الإبلاغ عن ارتفاع الأسعار حال حدوثها.
مواجهة زيادة الأسعار
وحذّر جهاز حماية المستهلك، برئاسة المهندس أيمن حسام الدين، رئيس جهاز التجار، من انتهاج أى مخالفات أو التلاعب فى الأسعار، حيث يشن حملات رقابية على الأسواق لمتابعة توافر جميع السلع الغذائية، والتصدى لأى مخالفات يحاول البعض انتهاجها من أجل كسب أرباح غير مبررة.
وأكد الجهاز أن من يحاول التلاعب سيتم تحرير محضر ضده فورًا، وإحالته إلى النيابة المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية، وفرض الغرامات المالية المقررة وفقا لقانون حماية المستهلك، خاصة أن جميع السلع متوافرة فى الأسواق، كما تضخ وزارة التموين كميات كبيرة من السلع الغذائية ومنتجات اللحوم والدواجن بمنافذ المجمعات الاستهلاكية وبأسعار أقل من مثيلاتها فى الأسواق 25%، لافتًا إلى أن سيارات الضبطية القضائية لجهاز حماية المستهلك تجوب الأسواق لمتابعة توافر السلع، ومدى التزام التجار ببيع المنتجات دون مبالغة فى الأسعار.
وأكد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء على ضرورة استمرار الآليات المُتبعة لمُراقبة الأسواق خلال هذه الفترة وتحقيق الانضباط بها، لافتًا إلى أن هناك تنسيقًا تامًا بين الحكومة واتحادات الغرف التجارية، وكذا اتحادات الصناعات المختلفة، في إطار توفير المنتجات، وضبط الأسواق، مشددًا على أنه لن يتم السماح بإخفاء السلع، أو المُبالغة في الأسعار، والمُضاربة أو الاحتكار، وسيتم التعامل بمنتهى الحسم مع المخالفين وفق الإجراءات القانونية.
وأوضح رئيس الوزراء أنه كلف جهاز حماية المستهلك، بتلقي شكاوى المواطنين في حالات المبالغة في الأسعار والمضاربة، من خلال الخط الساخن للجهاز برقم (19588)، لافتًا إلى أنه ستتم متابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف يستغل تلك الظروف.
طرق للإبلاغ عن زيادة الأسعار
وفيما يلي يقدم "الفجر" أبرز الطرق التي يمكن من خلالها تقديم بلاغ بسبب زيادة الأسعار لجهاز حماية المستهلك:
- الاتصال بالخط الساخن الخاص لجهاز حماية المستهلك (19588) من خلال أي خط أرضى.
- عن طريق واتس آب على رقم 01577779999
- إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 0233055753
- التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.
في جميع الأحوال يرجى إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى(في حالة إستيفاء البيانات) على رقم الواتس 01281661882.
وقرر البنك المركزي المصري، يوم الخميس، رفع سعر الفائدة بواقع 200 نقطة، ما يعادل 2% في اجتماع استثنائي، وذلك من أجل دعم هدف استقرار الأسعار على المدى المتوسط، فقد قررت لجنة السياسة النقدية في اجتماعها الاستثنائي رفع سعري عائد الإيداع والإقراض لليلة واحدة وسعر العملية الرئيسية للبنك المركزي بواقع 200 نقطة أساس، ليصل إلى 13،25٪ و14،25٪ و13،75٪،على الترتيب.
وكانت مصر أعلنت يوم الخميس التوصل إلى اتفاق مع صندوق النقد الدولي على مستوى الخبراء للتعاون في برنامج للإصلاح الاقتصادي لفترة 46 شهرا يتضمن تمويلا بقيمة 3 مليارات دولار إلى جانب إتاحة مليار دولار من صندوق الاستدامة التابع للصندوق، وأيضا 5 مليارات دولار من شركاء التنمية.
