"سفراء السياحة".. تدريب للتعامل مع الزائرين للعاملين بآثار الإسكندرية

نظمت وزارة السياحة والآثار دورة تدريبية لـ ٤٥ من العاملين بمتحفي القومي والمجوهرات بمحافظة الإسكندرية لتعزيز قدراتهم ومهاراتهم خلال تعاملهم مع الزائرين.

ويأتي ذلك في إطار برنامج "سفراء السياحة" الذي أطلقته الوزارة في مارس 2020 والذي يتم تنفيذه للمتعاملين مع الزائرين في المواقع السياحية والأثرية والمتاحف.

موضوعات التدريب 

وأوضحت مستشار الوزير لشئون التدريب أن هذه الدورة التدريبية تناولت عدد من الموضوعات وهى مفهوم الانطباع الأول ومهارات التواصل الفعال، لافتة إلى أنه تم تنفيذ هذا التدريب بالتنسيق مع رئيس قطاع المتاحف بالمجلس الأعلى للآثار، وقام بتدريب العاملين مؤسسة "Rhythm Hospitality Training Agency" المتخصصة في مجال التدريب والضيافة والمعتمدة من معهد الضيافة ببريطانيا.

يذكر أن أن برنامج "سفراء السياحة" يتم تنفيذه تحت رعاية بنك الإسكندرية وبالتعاون مع مؤسسة "Rhythm Hospitality Training Agency" المتخصصة في مجال التدريب والضيافة والمعتمدة من معهد الضيافة ببريطانيا.