طلب إحاطة لوزير الاتصالات بشأن تكرار شكاوى المواطنين من ضعف الشبكات

تقدم الدكتور أيمن محسب عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة موجه لرئيس مجلس الوزراء ووزير الاتصالات بشأن تكرار شكاوى المواطنين من ضعف شبكات الاتصالات وضرورة إلزام مقدمي الخدمة بتحسينها.

وأكد محسب، أنه تكررت في الفترة الأخيرة، شكاوي المواطنين من ضعف شبكات الاتصالات في مناطق عدة، بشكل يدعو إلى أهمية العمل على تحسين هذه الخدمة الحيوية للغاية والمرتبطة بشكل لحظي بحياة المواطنين.

ولفت عضو مجلس النواب، إلى تقرير المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الذي أشار إلى وجود العديد من المدن والأحياء التي  تعاني مشاكل معايير جودة الاتصالات وخاصةً الخدمات الصوتية، وذلك بنحو 81 مدينة وحيًا مأهولين بالسكان، منها عدة أماكن حيوية في نطاق القاهرة الكبرى والإسكندرية.

وأشار عضو مجلس النواب، إلى أن الدولة لديها خطة في شأن العمل على الرقمنة وتطبيقها في مختلف الخدمات التي تقدمها للمواطنين، مؤكدا: يجب أن يسبق ذلك استقرار خدمات الاتصالات والإنترنت في جميع المحافظات وحتى المناطق النائية.

وطالب عضو مجلس النواب، بضرورة تطبيق مزيد من الرقابة من قبل وزارة الاتصالات لإلزام شركات الاتصالات الخاصة بتحسين مستوى الخدمة والعمل على استقرار الشبكات في المناطق التي تواجه أزمات.