استجابة لشكاوي المواطنين.. محافظ أسوان فى زيارة مفاجئة للتأمين الصحى
بعد ورود شكوى من أحد المواطنين على الواتس آب الخاص باللواء أشرف عطية محافظ أسوان يتضرر فيها من وجود تزاحم على الصيدلية الرئيسية لفرع منطقة التأمين الصحى بأسوان.
قام المحافظ بزيارة مفاجئة لمبانى مستشفى ومنطقة التأمين الصحى حيث تفقد العيادات الخارجية لمختلف التخصصات الطبية، بجانب معامل الأشعة والتحاليل الطبية، ومخازن الأجهزة التعويضية.
فيما إستمع اللواء أشرف عطية أثناء جولته لشكاوى ومطالب المواطنين الذين تصادف تواجدهم لتلقى الخدمة العلاجية والمقررات الشهرية من الأدوية، وعقب إستدعاءه لمدير منطقة التأمين الصحى الدكتور أحمد عمر أعطى محافظ أسوان توجيهاته بضرورة وضع آلية متطورة لصرف الأدوية للمستفيدين من خدمة التأمين الصحى تحسبًا لزيادة الإقبال عليها فى فترات أخرى على الرغم من عدم رصد أى تزاحم أو تجمعات خلال زيارته المفاجئة نظرًا لحلول شهر رمضان المبارك.
حيث سيتم التنسيق مع رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحى لدعم فرع أسوان بأجهزة الكيوسيستم لنظام إنتظار العملاء من أجل تخفيف الأعباء والمشقة على المترددين لصرف المقررات العلاجية لهم وخاصة من كبار السن والسيدات، فيما إطمأن أشرف عطية على تنفيذ آلية محكمة لإجراء التحاليل الطبية للمستفيدين وذلك بعد فتح فروع في المراكز والمدن البعيدة، بالإضافة إلى التعاقد مع 6 معامل طبية خاصة مشهود لها بالخبرة والجودة العالية مما ساهم في تخفيف الضغط على معامل الفرع الرئيسى وبالتالى تقليل الفترة الزمنية لإجراء التحاليل المطلوبة.
ووجه مدير عام منطقة التأمين الصحى بضرورة إلتزام الأطباء بمواعيد فتح العيادات الخارجية، بجانب الإلتزام بالإجراءات الوقائية لمكافحة مرض كورونا المستجد بتقليل الكثافات ومنع أى تجمعات من المواطنين للحصول على الخدمة الصحية من خلال زيادة أعداد منافذ صرف الأدوية والمستلزمات الطبية، بجانب إرتداء العاملين للكمامات والقفازات، علاوة على الإستمرار في رش مواد التطهير والتعقيم.
وقد أمر المحافظ بصرف 200 لتر كحول إثيلى من المصنع الجديد بالمنطقة الصناعية على نفقة المحافظة لمنطقة التأمين الصحى للمساهمة في أعمال التعقيم والتطهير في ظل تردد أعداد كبيرة من المواطنين على العيادات الخارجية والصيدليات ومعامل التحاليل.
