وزير الاتصالات ومحافظ الدقهلية يفتتحان منفذ خدمة عملاء المنصورة

محافظات

بوابة الفجر

افتتح اليوم الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية، يرافقهما المهندس عادل حامد الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات، منفذ خدمة عملاء المنصورة التابع للشركة، وذلك لتقديم كافة خدمات الاتصالات المتكاملة وخدمات الدعم الفني لخدمة ما يقرب من 700000 عميل.

جاء ذلك خلال زيارة الوزير لمحافظة الدقهلية لافتتاح وتفقد عدد من المشروعات الخاصة بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد.

واطلع طلعت، على خدمات الاتصالات المتكاملة التي يقدمها المركز للمواطنين والتي تشمل استقبال طلبات التعاقد على الخطوط الجديدة، وبيع الخواص المضافة على التليفون الأرضي، وخدمات الاتصال المحلي والمباشر والدولي، والتلغراف والفاكس، وكذلك بيع الكروت المنزلية، والاستعلام وتحصيل الفواتير، بالإضافة إلى تقديم خدمات الدعم الفني للإنترنت والمحمول.

وزار الوزير ومحافظ الدقهلية، موقعين لمد كابلات الألياف الضوية للاتصالات لتفقد أعمال البنية التحتية التي تقوم بها الشركة المصرية للاتصالات في هذين الموقعين، وذلك في إطار الخطة الاستراتيجية لدعم التحول الرقمي وميكنة القطاعات الحكومية التي تتم بالمحافظة لتقديم كافة الخدمات الحكومية للمواطنين إلكترونيًا، وذلك في إطار الوصول إلى "مصر الرقمية". 

ومن المقرر أن تقوم وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بربط 33 ألف مبنى حكومي بالألياف الضوئية في كل محافظات الجمهورية بتكلفة إجمالية تصل إلى 5.5 مليار جنيه من موازنة الدولة، وذلك في مدة تصل إلى 36 شهرًا.

الجدير بالذكر أن عدد السنترالات بمحافظة الدقهلية يبلغ 14 سنترالًا رئيسيًا و149 سنترالًا فرعيًا وتضم 39 مكتب مبيعات و124 مكتب مبيعات سريعة، ويصل عدد عملاء الصوت الأرضي نحو 617208 عميلًا، وعدد عملاء الإنترنت 453353 عميلًا.