"روابط وأرقام".. سياسة "حساب المواطن" الجديدة في الرد على شكاوى المستفيدين
اتبع حساب المواطن في الفترة الأخيرة سياسة جديدة للرد على شكاوى المستفيدين عبر تويتر، وخاصة بعد انتشار الأسئلة حول موعد صرف الدعم.. ومتى زيادة دعم حساب المواطن، وتغيير الأيبان البنكي وإضافة مولود جديد، وانقطاع دعم البرنامج مرة واحدة، وهي الكشف عن روبط وا{قام لسهولة التواصل مع المستفيد وحل الشكوى بشكل أسرع.
رقم حساب المواطن
ووضع حساب المواطن لنفسه قاعدة ثابتة عبر تويتر للرد على معظم الأسئلة المطروحة التي تحتاج لشرح كافي من البرنامج للمستفيد من الدعم، كاشفا عن رقم البرنامج الموحد تعليقا على العديد من الأسئلة وهو 19912.
روابط حساب المواطن
وأوضح حساب المواطن أنه يمكن للمستفيد التواصل مع البرنامج عن طريق الروابط الخاصة بالبرنامج اللتي تتمثل في رابط البرنامج الأساسي وهو https://www.ca.gov.sa/، كما عرض رابط خدمة صوتك مسموع على المستفيدين الراغبين في الستفسار بشكل أوضح وهو
http://urv.ca.gov.sa/urv
وننشر لكم صور الرد على الأسئلة التي توضح سياسة حساب المواطن عبر تويتر الذي يتبعها لسهولة التواصل مع المستفيدين من الدعم
