عبر هذا الرقم.. يمكنك التواصل مع حساب المواطن
يمكن للمستفيدين من حساب المواطن التواصل عبر الرقم الموحد للبرنامج للاستفسار عنما يرغبون في معرفته، حيث أعلن حساب المواطن عن رقم البرنامج الأساسي الذي يستقبل كافة الاستفسارات ويرد عليها بكل سهولة.
وقال حساب المواطن إنه يمكن التواصل مع البرنامج على رقم الاتصال الموحد 19912 أو عبر خدمة صوتك مسموع من خلال الرابط:
http://urv.ca.gov.sa/urv
وجاء هذا ردا على سؤال مستفيدة تقول "هذا الشهر لم ينزل لي حساب المواطن لاني سجلت زوجي بدون وظيفة وهو بالفعل عاطل.. وارغب تعديل بيانات الدخل ولكن البيانات لم تعدل حتى الان.. ما الحل؟!
هل يحق لكل فرد سعودي التسجيل في حساب المواطن؟ بالطبع لا، فقد حددت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية عدة فئات تستحق الدعم، وهم:
الأسر السعودية
الأفراد المستقلينبسكن خاص
المستفيدين من خدمات الضمان الاجتماعي
حاملو البطاقات الخاصة بالتنقل
أبناء السعودية المتزوجة من غير سعودي
وهناك شروط يجب أن تتوافر في المستفيدين لاستحقاق دعم حساب المواطن
ويجب لاستيفاء شروط الأهلية في برنامج حساب المواطن أن يكون المسجل سعودي الجنسية، ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل، وأن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يوماً خلال الـ12 شهراً الماضية، كما يشترط عدم تواجد المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون، وتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة، فيما تعتمد معايير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عامًا.
ووفقا للأسس التي تم إنشاء برنامج حساب المواطن عليها، أكدت أن المقيمين في السعودية وغير سعوديين يحق لهم الاستفادة من الدعم المقدم للمواطن السعودي، في حالة واحدة فقط وهي أن يتزوج الشخص من امرأة سعودية الجنسية.