من "الصراخ" لـ"السكر".. أسوأ شركات الطيران التي تصدر على متنها سلوكيات مشينة للركاب

منوعات

أرشيفية
أرشيفية


رصدت بعض التقارير، أسوأ شركات الطيران التي تصدر على متنها سلوكيات مشينة من الركاب أثناء الرحلات، وطبقاَ للتقارير فإن بين كل 10 ركاب بينهم شخص يقوم بأفعال مشينة على متن الطائرة التي تكون صراخ أو السكر أو الإساة اللفظية أو غيرها من السلوكيات البغيضة التي تثير المخاوف حول مدى التوتر على متن الطائرة.
 
ومن تلك الشركات شركة "ريان اير"، بعدما أكد 17% من ركابها أنهم عايشوا رحلات أفسدتها سلوكيات بغيضة من قبل ركاب آخرين. 

وتليها شركة توماس كوك بنسبة 15 % بالمركز الثاني ثم شركة توي بنسبة 14 % بالمركز الثالث ثم شركة إيزي جيت (13 %) بالمركز الرابع.

وقال بيان صادر بهذا الشأن عن شركة Which التي أجرت ذلك المسح: "جاءت تلك النتائج التي خلصنا إليها لتثير مخاوف حول مدى كفاءة شركات الطيران في السيطرة على المسافرين المزعجين".

وتابع البيان: "جذبت بعض الحوادث البارزة التي وقعت مؤخرًا الانتباه بشكل كبير للمشكلة، التي لا تقتصر على الناقلات الاقتصادية أو ناقلات المسافات القصيرة، ويبدو أنها إلى تزايد". 

وتحدثت في نفس الوقت بيانات صادرة عن هيئة الطيران المدني (CAA) عن وقوع 186 حادثة مرتبطة بسلوكيات بغيضة صادرة عن ركاب بشكل سنوي على متن طائرات في الفترة ما بين عامي 2012 و2016، وتبين أن ذلك الرقم قد قفز إلى 417 حادثة خلال عام 2017، ما يعكس حجم المشكلة.

وجاءت قائمة شركات الطيران بحسب ما وردت في ذلك المسح كما يلي:

1- شركة ريان إير ( 17 % )
2- شركة توماس كوك ( 15 % )
3- شركة توي ( 14 % )
4- شركة ايزي جيت ( 13 % )
5- شركة جيت 2 ( 11 % )
6- شركة طيران الإمارات ( 8 % )
7- شركة فيرجين ( 8 % )
8- شركة بريتش ايروايز ( 7 % )
9- شركة فلاي بي ( 5 % )
10- شركة الطيران النرويجية ( 5 % )