"مياه الفيوم" تنفذ قافلة مائية بقرية المندرة (صور)

قامت إدارة التوعية والأعلام بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الفيوم، بتنفيذ قافلة مائية شاملة بقرية المندرة بمركزالفيوم حول الخدمات التى تقدمها الشركة فى مجالى مياه الشرب والصرف الصحى وخدمة العملاء وجودة مياه الشرب بجانب التعريف بالخط الساخن 125 لتلقى شكاوى العملاء وتطبيق موبايل ابليكيشن لتلقى شكاوى ومقترحات العملاء.

قال اللواء هشام محمد درة، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم ان ادارة التوعية والاعلام بالشركة تقوم بتنفيذ مثل هذه القوافل داخل القرى للتعرف على مشاكل المواطنين على ارض الواقع وايجاد الحلول والبدائل المناسبة للتغلب على مشاكلهم فى مجال مياه الشرب وجودتها والمشاكل المتعلقة بالفواتير من اجل كسب رضا العملاء وثقتهم وتحسين الصورة الذهنية لدى المواطنين عن الشركة.

وأشار "درة" ان القافلة تكون على مدار ثلاثة ايام متواصلة يبدأ اليوم بتنفيذ استطلاعات راى قبلى للمواطنين لبحث مشاكلهم ورصدها والترويج للقافلة والاعلان عنها والتجهيز لها عن طريق اللافتات والبانرات التى يتم لصقها فى الاماكن العامة والمساجد لتعريف المواطنين بموعد انطلاق القافلة كما يتم دعوة المواطنين لحضور فعاليات القافلة، اما اليوم الاول من القافلة يتم عقد لقاء تعريفى للمواطنين بهدف القافلة بجانب عقد عدة لقاءات توعوية بهدف نشر الوعى المائى لدى المواطنين وتعزيز مفهوم ترشيد استهلاك المياه والموقف المائى المصرى وطرق ومراحل تنقية مياه الشرب ابتداءا من الماخذ ووصولها لشبكات المستهلكين وحث المواطنين على الحفاظ على مياه الشرب وعدم اهدارها فى رشها بالشوارع وغسيل السيارات وترك الحنفيات مفتوحة والتالفة بدون إصلاحها.

وأكد درة أنه عقب الانتهاء من فعاليات الندوات فى اليوم الاول يتم بحث شكاوى المواطنين على ارض الواقع حيث قام فريق من المعامل المركزية لأخذ عينات من مياه الشرب من حنفيات المستهلكين داخل المنازل من أجل تحليل هذه العينات للتأكد من مطابقتها وجودتها وبالفعل بعد تحليل هذه العينات على ارض الواقع تبين ان هذه العينات مطابقة ولا توجد اى مشكلة متعلقة بجودة المياه داخل القرية هذه بجانب تنفيذ حملة توعية لطرق الابواب لتعريف السيدات باهمية مياه الشرب وضرورة الحفاظ عليها من الاهدار رافعين شعار النقطة بتفرق.

وأضاف رئيس مجلس الادارة ان اليوم الثالث تناول عقد ورشة عمل لتعليم السيدات مبادئ السباكة المنزلية الخفيفة بهدف الحفاظ على مياه الشرب االمهدرة داخل المنزل نتيجة تسرب او تلف السباكة الداخلية وايضا عدم الاستعانة بسباك خارجى.

كما تم عرض مسرح عرائس لعرض قصة سلمى للاطفال داخل القرية من أجل بث السلوكيات الايجابية لديهم اتجاه مياه الشرب ونهر النيل وتم أخذ أكثر من 20 عينة عشوائية من مياه الشرب من منازل المواطنين لتحليلها والتأكد من سلامتها وجودتها ومطابقتها لكافة المواصفات المصرح بها كما تم تنفيذ استطلاع رأى بعدى للمواطنين لقياس مدى رضاهم عن القافلة وهل حققت ما يأمل فيه المواطن.