ما هو تأثير فرانكلين؟
"تأثير فرانكلين"، هو مصطلح نفسي يُقصد به عند قيام الشخص بإسداء أمر معروف أو جميل للشخص الآخر، يتكون لديه استعداد قوي لفعل معروف آخر لذات الشخص مرة أخرى، خاصةً إذا قام الأخير بردّ المعروف بطريقة مختلفة، ويعود هذا المصطلح للمؤلف "بنجامين فرانكلين".
وللحصول على نتيجة تأثير فرانكلين، هناك بعض الخطوات التي ينبغي عليك إتباعها كي تتمكن من التأثير على الآخر والحصول على ما تريد:-
- اطلب أكثر مما تريد، فإنّ تمّ رفض طلبك، أعلن بعدها عن طلبك الحقيقي تماماً، فالطرف الآخر قد يشعر حينها بالحرج لرفضه طلبك الأول، ويوافق على طلبك الثاني، والدراسات الحديثة أثبتت فعّالية هذه الطريقة شرط أنّ تقومين بتوجيه الطلب إلى الشخص نفسه، الذي سيشعر في المرة الثانية بضرورة تلبية الخدمة التي طلبتها منه.
- ارفع سقف الطلب حتى تحصل على المطلوب بالمفاوضة، أو اطلب أمر بسيط جداً ليخجل الطرف الآخر، ومن بعد تنفيذها، يُمكنك طلب أمر آخر أكبر.
- قم بردّ الجميل أو المعروف مع إرفاقه بهدية، فبالتأكيد هذه الطريقة تجعل الطرف الآخر يمنحك ما تريد، وهو نوع من أنواع التأثير العقلي.
- حتى تستطيع السيطرة على عاطفة الشخص الآخر، اختار دائماً أجمل لقب يحبه أثناء الخطاب.
