عاجل.. رئيس الوزراء يشكر محافظ الأقصر لهذا السبب
وجه الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، خطاب شكر لمحافظة الأقصر، محمد بدر، بشأن ارتفاع نسبة الاستجابة لشكاوى المواطنين وحسمها.
وقال عبده إبراهيم، مدير بوابة الشكاوى بمحافظة الأقصر، إن خطاب الشكر المقدم من مجلس الوزراء، شمل المحافظ والعاملين على منظومة الشكاوى الموحدة بالمحافظة، لارتفاع نسبة الاستجابة وحسم الشكاوى الموجهة للمحافظة من منظومة الشكاوى الموحدة وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين.
وأوضح مدير بوابة الشكاوى بمحافظة الأقصر، أن موقف استجابة المحافظة للشكاوى الموجهة لها على منظومة الشكاوى الحكومية بالأقصر حتى 1672018، مشيرًا إلى أنه بلغ إجماليها إلى 3426 شكوى، لافتًا إلى أنه تم اتخاذ الإجراءات تجاه 3415، وانهاء 3292 منها لصالح المواطن.
