خط وردي يظهر على شاشات بعض وحدات Galaxy S7 Edge
تم إصدار الهاتف Galaxy S7 Edge منذ سنة تقريبا مما يعني بأنه ليس قديما جدًا. ولكن يبدو أن هناك دلائل تشير إلى أن هذا الجهاز أصبح يشيخ إذا جاز التعبير مع مرور الوقت، على الأقل بالنسبة لبعض المستخدمين الذين يواجهون بعض المشاكل مع شاشة هذا الهاتف نظرا إلى أنها أصبحت تظهر شريط وردي مزعج كما هو موضح في الصورة أعلاه.
من غير الواضح حتى الآن ما هو سبب ظهور الخط الوردي، لذلك فنحن لا نزال نجهل ما إذا كانت هذه المشكلة ذات صلة بالعتاد أو البرمجيات. ولكن أوضح بعض المستخدمين بأنها مشكلة برمجيات فقط بعدما إكتشفوا أنه يمكن إصلاح هذه المشكلة من خلال إعادة ضبط الشاشة عن طريق كتابة الكود *#0*#، والضغط على زر الإتصال من أجل الدخول إلى قائمة خدمة الهاتف، والضغط على Red و Green و Blue لإعادة ضبط كافة بكسلات الشاشة.
ولكن بعض المستخدمين يقولون بأن الضغط على الجزء العلوي من الشاشة بالقرب من شعار سامسونج يؤدي إلى إختفاء الشريط الوردي لفترة قصيرة من الزمن، وهو ما يشير إلى أن هذه المشكلة قد تكون مشكلة عتاد وليس مشكلة برمجيات. وفي كلتا الحالتين، نحن لا نزال ننتظر شركة سامسونج للرد بشأن هذه القضية.
وحتى ذلك الحين، يتوجب عليك تجربة هذه الحلول المقترحة أو البحث عن حل آخر بنفسك مع العلم بأن بعض المستخدمين أوضحوا بأنهم أخذوا هواتف Galaxy S7 Edge الخاصة بهم لشركة سامسونج وقامت بإصلاحها لهم مجانا بما أنهم تحت الضمان، على الرغم من أن هناك بعض المستخدمين الذين إضطروا لدفع رسوم الإصلاح، ولكن نحن نعتقد بأن ذلك يتوقف على المكان الذي إشتروا فيه الجهاز.
وحتى ذلك الحين، يتوجب عليك تجربة هذه الحلول المقترحة أو البحث عن حل آخر بنفسك مع العلم بأن بعض المستخدمين أوضحوا بأنهم أخذوا هواتف Galaxy S7 Edge الخاصة بهم لشركة سامسونج وقامت بإصلاحها لهم مجانا بما أنهم تحت الضمان، على الرغم من أن هناك بعض المستخدمين الذين إضطروا لدفع رسوم الإصلاح، ولكن نحن نعتقد بأن ذلك يتوقف على المكان الذي إشتروا فيه الجهاز.